メッセージとその解釈
2012.05.27
カテゴリ：ブログ
メッセージとその解釈
Tag: 認知
コミュニケーションの不思議
私たちの周囲には、家族・友人・知人・上司・同僚など色々な他者がいます。
それぞれの個性も様々…
温かい人もいれば、厳しい人、冷たい人、攻撃的な人、意地悪な人、本当に様々な人たちがいます。
ストレスの原因となるような他者との接触で、多くの人は消耗しきって、ときに精神の不調を来たしてしまうことも多い世の中です。
全くの悪意しかない他者に対しては、これはもう避けるしか方法はありません。
しかし、悪意しかない人間というのも少ないものです。
人と人との関係は、互いの発するメッセージに反応しあって形成されます。
コミュニケーションにおいて、他者の発するメッセージを、受け取る側がどのように認知するかで、受け取る側の応答が変わってきます。
たとえば、何かのミーティングで問題になった案件があったとします。
上長が、ミーティングのあとに悩んだ表情で考え込んでします。
あなたも関与した案件です。
あなたが、上長に、「わたしに何か不手際があったのでしょうか？」と尋ねたところ、上長は、「君の気にすることじゃない！」と反応したとしましょう。
あなたは、どう感じますか？
状況も詳細もなにも分からないこの想定の中でも、過去に似たような状況に出くわした人には、色々な「妄想」が湧いてくるものです。
似たような経験のない人も考えてください！
どんな風に上長のメッセージを解釈しますか？
以下、後日(不定時期解説)。
