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アクティブリスニングなぜかうまくいく人の｢聞く｣技術
谷本有香著。
図書館で借りて読むのがいいかな？
繰り返したり、強く主張はしていませんが、
とにかく…
相手に関心を持って観察すること。
観察は、
相手の外観、経歴、SNSなどでの発信、考えetc.etc.だけではなく、
自分の心も含まれます！
あまり言葉や会話の形や構造にこだわりすぎると、
ビジネスでない会話の場合には、
逆に不自然さや反感を買うかもしれないので要注意じゃないかな？。
準備→本番→フォローの考えはグー。
色々なスキルの記載多数。
ビジネスマンには役に立つかも…
