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つぶやき一行/2022-02-11

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Tag: 今日の「へーっ」

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コミュニケーション

恨みを買わないしゃべり方(NIKKEI STYLEより)

NIKKEI STYLEの2022年2月9日の記事に『恨み買わないしゃべり方 「悪気なかった」は通用せず』(https://style.nikkei.com/article/DGXZQOLM064FB0W2A200C2000000/?n_cid=LMNST002_sogo) という記事が載っていました。フリーアナウンサーの梶原しげる氏による記事ですけど、『自分のほうが「上、正しい」と思い込む態度』は、

  • いさかいの種になりやすい
  • 断定的な物言い方になりやすい
  • 説教調の語り口になりやすい

というのです。確かに人は無意識に自分が正しいという前提に立って会話しがちになっていますね。そのため「あなたは間違っている」「考えを正すべきだ」などという高圧的で攻撃的なメッセージを伝えてしまいます。

そこで氏が勧めるのは

まずは「ソフトなトーンで、前向きな言葉を選び、朗らかに話す」という3点を心がけてみよう

というものです。

私見

この記事を読んで、戦場カメラマンの渡部陽一氏がテレビで言っていたお話を思い出しました。渡部氏があのようなゆっくりした話し方をするのは、言葉の通じにくい外国の戦場で、初めて出くわした戦闘員から射撃されないようにするためであったからだというお話です。とにかく、相手に敵意が伝わらないようにするには、柔らかくゆっくり話すことが大切ということなのでしょうね。^ - ^

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